Uvedený úkon môže odberateľ vykonať osobne, písomne, e-mailom alebo telefonicky.
Pri osobnom podaní žiadosti je potrebné:
1. predložiť:
- Doklad totožnosti
- Splnomocnenie v prípade, ak žiadosť podáva osoba poverená žiadateľom na právne úkony súvisiace s predmetom žiadosti
2. podpísať: (objednávku vystaví a predloží na podpis pracovník zákazníckeho centra):
- objednávka
Objednávka slúži na podanie žiadosti o odber vody z hydrantu, preblombovanie vodomeru, výmenu ventilu na vodomernej zostave, vykonanie prác na vodovode a kanalizácii.