Zákaznícka zóna - Moja VVS

Pripojte sa k vašim informáciám prostredníctvom novej služby VVS, a.s.

Táto služba je určená pre všetkých obchodných partnerov VVS, a.s. Je potrebné splniť nasledujúce podmienky:

•  prihlásiť sa na nižšie uvedenom mieste

     Prihlásenie

• vykonať registráciu, kde je nutné uviesť kontaktnú e-mailovú adresu
• zrealizovať overenie údajov (číslo obchodného partnera; ak ste organizácia, tak telefónne číslo; ak ste domácnosť, tak dátum narodenia)

Cez túto službu získate informácie o odbernom mieste, o faktúrach resp. iných obchodných údajoch a môžete vykonávať aj aktívne nižšie uvedené operácie.

Online žiadosti:

• nový odber/odvádzanie
• pridanie vodovodnej alebo kanalizačnej prípojky na existujúce odberné miesto
• rekonštrukcia
• ukončenie odberu a odvádzania
• zmena odberateľa
• zmena zmluvných podmienok (zmena počtu osôb, začatie/zmena/ukončenie odvádzania zrážkových vôd, pridanie/odobratie studne..)
• zmena účelu/charakteru odberného miesta (organizácie)

Online objednávky služieb:

• vývoz obsahu žumpy
• laboratórna analýza vody
• dovoz vody cisternou
• vypracovanie stanovísk, vyjadrení k projektovej dokumentácii
• zakreslenie smeru a výšky podzemného potrubia verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
• vytýčenie smeru a výšky podzemného potrubia verejného vodovodu a verejnej kanalizácie
• vyhotovenie zjednodušeného situačného náčrtu vodovodnej prípojky

Ďalšie online operácie:

• zadanie stavu meradla (možnosť priložiť aj fotografiu)
• zaplatenie faktúr
• zmena výšky záloh
• zriadenie služby o elektronickom zasielaní dokumentov
• zmena alebo zadanie kontaktných údajov (číslo telefónu, emailová adresa)
• zmena priezviska a titulov
• zmena právnej formy
• zmena účel/charakter odberného miesta (domácnosti)
• rezervácia termínu osobnej návštevy zákazníckeho centra