Zákaznícka zóna - Nové ceny vodného a stočného

NOVÉ CENY VODNÉHO A STOČNÉHO OD 16.3.2026

Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) rozhodnutím č. 0018/2026/V zo dňa 6.3.2026 schválil pre Východoslovenskú vodárenskú spoločnosť, a.s. (VVS, a.s.) maximálne ceny za výrobu a dodávku pitnej vody verejným vodovodom (vodné) a za odvádzanie a čistenie odpadových vôd verejnou kanalizáciou (stočné).

V súvislosti s novými cenami vodného a stočného sú vykonávané

v období od 16.3.2026 do 14.4.2026 odpočty meradiel

na všetkých odberných miestach v pôsobnosti VVS, a.s.

Z uvedeného dôvodu Vás vyzývame k sprístupneniu meradla osadeného na Vašom odbernom mieste.

Odberateľ je povinný podľa zákona č. 442/2002 Z. z. § 26 ods. 1 písm. b) a f) v nevyhnutnej miere umožniť vstup prevádzkovateľa alebo ním poverenej osoby na nehnuteľnosť pripojenú na verejný vodovod za účelom zistenia stavu meradla a poskytnúť prevádzkovateľovi potrebnú súčinnosť a zároveň neodkladne odstrániť prekážky, ktoré znemožňujú odčítanie stavu na meradle.

Odberateľ si môže odpočítať a nahlásiť stav meradla, resp. zaslať fotografiu meradla aj sám a to:

• prostredníctvom e-služby Vodárne
• prostredníctvom e-mailu na adresu zakaznik@vodarne.eu
• telefonicky v pracovných dňoch v čase 7:00 – 17:00 na t.č.  Call centra 055/798 47 77

Pri nahlásení stavu meradla (netýka sa meradiel jednotlivých bytov), v čo najskoršom termíne (najneskôr do 30.3.2026), je potrebné uviesť aj Vaše číslo odberného miesta alebo meradla, ktoré nájdete na ostatnej vyúčtovacej faktúre.

Za spoluprácu Vám vopred ďakujeme.