Mediálne centrum - Suťaže - Online služby Vás zohrejú

Modernizácia klientského servisu

Dnešný svet je plný technológií, ktoré nám umožňujú komunikovať na diaľku vrátane obrazu. Každý má dnes v ruke telefón a väčšina zákazníkov má ten „smart“, ktorý im dáva možnosť komunikovať, komentovať, prehliadať si a tiež si niečo aj objednať a kúpiť. Svet sa raketovou rýchlosťou presúva do prostredia internetu a to je tiež smer, ktorý má perspektívu aj v oblasti služieb. Východoslovenská vodárenská spoločnosť  sa aj z tohto dôvodu snaží prioritne ponúknuť zákazníkom maximálny komfort pri využívaní jej služieb. Spokojnosť a komfort zákazníkov je u VVS, a.s. na prvom mieste. Permanentne pracuje na modernizácii  klientského servisu s cieľom zvýšiť pohodlie zákazníkov pri komunikácii so spoločnosťou.         

VVS pozýva zákazníkov do online sveta

Na základe prieskumov je práve online priestor to, čo zákazníci preferujú pri komunikácii s inštitúciami. Služby na tejto elektronickej báze budú najviac používať a vyhľadávať aj v budúcnosti. VVS, a.s. už dlhodobo odporúča využívať E-služby vodárne, prostredníctvom ktorých si môžu zákazníci vybaviť zhruba 40 percent služieb, ako napríklad zadávanie stavu vodomeru, úhradu faktúry či zmenu výšky zálohovej platby, zriadenie služby o elektronickom zasielaní dokumentov, online odpočet....

Súťaž „Online služby Vás zohrejú...“

V snahe motivovať klienta ku praktickému a komfortnému využívaniu čo najvyššieho počtu služieb cez E-služby vodárne, pripravila VVS, a.s. jesenno-zimnú  súťaž s názvom Online služby Vás zohrejú.... pre klientov využívajúcich tieto online služby, ale aj pre nových zákazníkov, ktorí majú možnosť sa zaregistrovať. Súťaž je voľným pokračovaním kampane z leta  -  Online služby Vám zachutia....

Pozornosť je v pokračovaní kampane zameraná na: online odpočet cez E-služby vodárne. Aj tentoraz s dôrazom na eko trend vodárenskej spoločnosti minimalizovať  negatívne dopady produkcie na životné prostredie.  Slogan projektu „Online služby Vás zohrejú...“ znamená pre zákazníka motiváciu v zmysle možnej výhry, ktorými sú kvalitné a zároveň ekologické uteráky a osušky prestížnej značky Matějovský   - bambusová kolekcia  vyrobená z udržateľných zdrojov  - a  kvalitné hrejivé deky zn. Matějovský. Ceny, ktoré rozhodne potešia a zohrejú 😊   

Podmienky súťaže

Zákazník, ktorý využíva E-služby vodárne a zadá si „ONLINE ODPOČET“ cez tento portál v čase 31. 10. – 16. 12. 2022, je automaticky  zaradený do žrebovania  o atraktívne ceny. Na sociálnej sieti https://www.facebook.com/vvskosice zverejníme raz týždenne číslo obchodného partnera 2 vyžrebovaných klientov VVS. Následne budú vyžrebovaní zákazníci kontaktovaní zástupcami VVS, a.s. s oznámením o výhre a tú si prevezmú v príslušnom zákazníckom centre, na základe predchádzajúcej telefonickej dohody o termíne prevzatia.

Štatút súťaže TU