Nahlásenie poruchy

závod Košice

055/7952 420

E-služby vodárne

Prihlásenie

Aktuality / Tlačové správy

VVS, a.s. ďakuje klientom za trpezlivosť pri zavádzaní nových informačných systémov, spoločnosť už funguje v plnom režime bez obmedzení služieb

Košice, 26. novembra - VVS, a.s. už poskytuje služby v neobmedzenom režime. Ku dňu 18. novembra pracovníci spoločnosti ukončili práce na naštartovaní nových  informačných systémov, oba systémy sú v plnej  prevádzke. „Ďakujeme našim klientom, odberateľom za trpezlivosť, ktorú prejavovali počas novembra, kedy naše služby v Zákazníckych centrách a v Call centre fungovali v obmedzenom režime. Zložitejšie situácie budeme riešiť postupne v súčinnosti s klientmi,“ uviedla ekonomická riaditeľka a členka predstavenstva VVS, a.s. Ing. Anita Gašparíková.

Za implementáciu  nových informačných systémov Empirica a Sharepoint/K2 zodpovedali vedúci projektových tímov VVS, a.s.. Naďalej sa budú odstraňovať hlásené  nezrovnalosti a budú sa  skúšať nové funkcionality. „Sú funkcionality a moduly, ktoré budú dokončené v najbližších mesiacoch a postupne budú nasadzované do produktívnej prevádzky, požiadavky a prácu pre klientov by to však nemalo ovplyvniť,“ uviedla Ing. Gašparíková. 


„V rámci VVS, a.s. sme pristúpili k mimoriadne rozsiahlej zmene, ktorá sa zavádza možno raz za 10 rokov. Po dlhodobej príprave a komplexnom zaškolení sa  pracovníci naďalej vzdelávajú, aby si nové systémy čím skôr osvojili. Naším cieľom je pracovať  čo najefektívnejšie.“ Podľa ekonomickej riaditeľky už prvé skúsenosti ukazujú, že  nové systémy majú  odlišný pohľad na zákazníka, iný spôsob práce s údajmi. „Z môjho pohľadu je to prehľadnejšie a jednoduchšie. Určite je nový informačný systém prijateľnejší pre nášho klienta. Verím, že to naši odberatelia časom ocenia,“ uzavrela Ing. Gašparíková.
Ekonomická riaditeľka zároveň ocenila  všetkých pracovníkov a spolupracovníkov, ktorí sa viac než rok zúčastňovali  na implementácii nových systémov a takisto všetkých, ktorí spolupracovali pri nasadzovaní nových systémov do prevádzky.

 


Východoslovenská vodárenská spoločnosť, a.s. patrí k dominantným a stabilným spoločnostiam východoslovenského regiónu. Zamestnáva viac ako 2 000 ľudí,  zásobuje pitnou vodou takmer milión obyvateľov, spravuje cca 6 477,410 km vodovodnej siete a viac ako 2810,727 km kanalizačnej siete. Uvedomujúc si svoju spoločenskú zodpovednosť, svoju činnosť podriaďuje ochrane životného prostredia a pri svojich aktivitách nezabúda ani na sociálnu pomoc v oblasti svojho pôsobenia.
Ambíciou vodárenskej spoločnosti je zlepšiť kvalitu života obyvateľstva v regióne pôsobnosti a to v dodávke kvalitnej pitnej vody verejnými vodovodmi ako aj v odvádzaní odpadových vôd verejnými kanalizáciami pre vyšší počet obyvateľov a ostatných odberateľov napojených na vodovodnú a kanalizačnú sieť. VVS, a.s. je súkromná akciová spoločnosť, k termínu konania valného zhromaždenia riadená  771 akcionármi spoločnosti, ktorými sú obce a mestá v Košickom, Prešovskom a z časti Banskobystrickom kraji.

<< Späť na predošlú stránku